热点事件跟踪
适用于突发事件或行业热点波及品牌时，需要快速掌握事件脉络和传播路径。
交付事件时间线、传播渠道分析和舆情走势简报。
了解适用场景企业舆情监测与品牌风险管理服务平台
让品牌风险在萌芽期就被看见
面向企业的舆情监测与品牌风险管理服务商，帮助公关团队和市场决策者掌握舆情动向、识别潜在风险、制定应对方案。从热点事件跟踪到风险预警，提供可执行的处置建议与交付报告。
核心服务矩阵
六项服务覆盖舆情监测、品牌风险管理和风险预警的完整链路，每项服务对应明确的问题场景与交付物。
日常舆情监测
适用于品牌日常运营中，持续关注网络口碑、媒体报道和社交平台讨论。
交付周期性监测报告，包含声量统计、情感倾向和热点话题汇总。
查看监测范围风险预警服务
适用于需要提前识别潜在负面信号、在舆情发酵前获得提示的企业。
交付风险等级评估和预警通知，附带初步应对建议。
查看预警节点品牌危机评估
适用于已出现负面舆情、需要评估影响范围和严重程度的企业。
交付危机影响评估报告，包含传播量、关键账号和话题趋势分析。
查看危机分类竞品动态监测
适用于关注竞品市场表现、舆情变化和用户反馈的企业。
交付竞品舆情对比报告，梳理竞品负面事件与应对方式。
查看报告模板处置建议咨询
适用于需要结合舆情数据制定回应口径和处置方案的企业。
交付书面处置建议，包含回应要点、沟通对象和后续跟踪安排。
查看咨询流程从需求到交付的合作流程
四个阶段明确每个环节的任务、产出和用户配合要点，让合作过程透明可控。
问题分类入口
按事件类型和紧急程度划分三类常见场景，快速定位对应的处理思路。
常见问题预览
关于服务范围、数据合规和交付周期的三个高频问题，完整问答见常见问题页面。
舆情监测服务覆盖哪些渠道？
监测范围包括新闻媒体、社交平台、短视频评论区、论坛和主流资讯网站，具体渠道清单在服务政策中公开，合作前会按品牌需求确认监测范围。
交付报告包含哪些内容？
报告包含声量数据、情感分析、传播路径和热点话题汇总，根据服务类型附加风险等级评估或处置建议，模板结构在资料准备页面有详细说明。
风险预警如何通知用户？
预警通过报告和进度说明页面同步，用户可在约定时间节点查看预警详情，进度页面公开了各节点的确认方式和反馈时限。